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제목	교환 및 반품이 가능한 경우
작성자	아이엘스토어 (ip:)
평점 작성일 2019-04-19 18:41:23 추천 추천하기 조회수 134 • 반품 및 교환을 원하실 때에는 꼭 발송전에 고객센터(010-2969-3113)로 문의 하신 후 진행하셔야 합니다. • 구입한 제품은 7일 이내에 교환 및 환불이 가능합니다. 단, 사용흔적, 오염, 케이스(포장)손상, 라벨제거, 사은품 사용 등의 사유가 없어야 합니다. • 상품을 개봉후 소비자 부주의에 따른 제품의 파손이나 결함은 교환이나 환불 사유가 되지 않습니다. • 제품의 초기불량에 따른 환불일 경우 고객센터로 전화 후 처리해 드립니다.(운송비 본사부담) • 사이즈, 고객변심, 색상교환, 착오구매에 의한 교환 ,환불시엔 택배비는 구매자 부담(편도 3,000원)입니다 초기배송비가 무료로 발송되었을 시 반품비는 총 6,000원 입니다. ※ 텐트 등 무게가 많이 나가거나 큰 제품의 경우 추가비용이 청구될 수 있습니다. • 환불 신청 후 반송지로 반송비를 동봉 하신 후 제품을 보내주시기 바랍니다. • 주문하신 제품은, 결제가 완료되었더라도 품절이 발생할 수 있습니다. 제품 품절시 전화/문자로 품절안내를 드리고있습니다. • 통상 물건 도착 후 2~3일 이내에 확인,환불절차가 완료됩니다. • A/S 신청시 왕복배송비는 신청자 부담이 원칙입니다.
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